×

Chính sách Bảo mật

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với mubydee - Trường Nghệ Thuật Nghi Thức Cá Nhân. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR) của Liên minh Châu Âu và luật pháp Việt Nam.

2. Thông tin Chúng tôi Thu thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại
• Thông tin khóa học: Các chương trình bạn quan tâm, lịch sử tham gia
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập
• Thông tin tương tác: Cách bạn sử dụng trang web, trang được xem

3. Mục đích Sử dụng Thông tin

Dữ liệu của bạn được sử dụng để:

• Xử lý đăng ký khóa học và cung cấp dịch vụ
• Gửi thông tin về chương trình, sự kiện và cập nhật
• Cải thiện trải nghiệm người dùng và chất lượng dịch vụ
• Phân tích xu hướng và tối ưu hóa nội dung
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý

4. Cơ sở Pháp lý (GDPR)

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý xử lý dữ liệu cho mục đích cụ thể
• Hợp đồng: Cần thiết để thực hiện hợp đồng với bạn
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu pháp luật
• Lợi ích hợp pháp: Cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi

5. Bảo mật Dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS cho truyền tải dữ liệu
• Hệ thống tường lửa và bảo mật mạng
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt
• Sao lưu dữ liệu thường xuyên
• Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin

6. Chia sẻ Dữ liệu

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy (hosting, email marketing)
• Đối tác giáo dục với sự đồng ý của bạn
• Cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu bởi pháp luật

Tất cả bên thứ ba được yêu cầu tuân thủ GDPR và bảo vệ dữ liệu của bạn.

7. Cookies và Công nghệ Theo dõi

Trang web của chúng tôi sử dụng cookies để:

• Ghi nhớ tùy chọn của bạn
• Phân tích lưu lượng truy cập
• Cá nhân hóa nội dung
• Cải thiện hiệu suất trang web

Bạn có thể quản lý cookies thông qua trình duyệt hoặc banner cookie trên trang web.

8. Quyền của Bạn theo GDPR

Bạn có các quyền sau:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân
• Quyền chỉnh sửa: Sửa thông tin không chính xác
• Quyền xóa: Xóa dữ liệu (quyền bị lãng quên)
• Quyền hạn chế: Hạn chế xử lý dữ liệu
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu ở định dạng có cấu trúc
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào

Để thực hiện quyền của bạn, vui lòng liên hệ: [email protected]

9. Lưu trữ Dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi
• Tối đa 3 năm sau khi khóa học kết thúc
• Lâu hơn nếu được yêu cầu bởi pháp luật
Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

10. Chuyển Dữ liệu Quốc tế

Nếu dữ liệu của bạn được chuyển ra ngoài Việt Nam hoặc Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), chúng tôi đảm bảo:

• Sử dụng Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn được EC phê duyệt
• Chỉ chuyển đến quốc gia có quyết định đầy đủ từ EC
• Áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp theo GDPR

11. Quyền Khiếu nại

Nếu bạn cho rằng quyền của mình bị vi phạm, bạn có quyền:

• Liên hệ với chúng tôi để giải quyết
• Khiếu nại với cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền

12. Bảo vệ Trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em dưới 18 tuổi.

13. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền của mình:

Email: [email protected]
Điện thoại: +84 28 6284 3951
Địa chỉ: Tầng 20, Bitexco Financial Tower, 2 Hải Triều, Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Người phụ trách bảo vệ dữ liệu: [email protected]

14. Cập nhật Chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này định kỳ. Phiên bản mới sẽ được đăng trên trang web với ngày có hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại định kỳ.

Ngày có hiệu lực: 13 tháng 10, 2025

Phiên bản: 1.2